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DEVOLUCIÓN

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Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos en kontakt@amdor.de o utiliza nuestro formulario de contacto.

Los costes de la devolución corren por tu cuenta como comprador.

Devolución de artículos gratuitos y regalos Para que podamos reembolsarte el importe total de la compra, la devolución debe incluir todos los artículos de tu pedido. Esto también se aplica a los obsequios gratuitos (como nuestra pulsera) o a los productos de promociones de "Compra 2 - Paga 1".

Si el regalo gratuito no se devuelve junto con el pedido, deduciremos el precio de venta habitual del artículo de tu importe de reembolso.

Recibirás tu dinero en tu método de pago original dentro de un plazo de 7 días tras la recepción de la devolución.

Para mejorar nuestro servicio y nuestros productos, también agradecemos enormemente las críticas constructivas, por lo que una justificación de la devolución & sugerencias de mejora ¡son siempre bienvenidas!

Tarifa de reposición

No se cobra ninguna tarifa de reposición. El reembolso completo del precio de compra se efectuará dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción de la devolución en nuestras instalaciones. Los gastos de envío originales no serán reembolsados.

Cambio

No ofrecemos cambios directos. Por favor, devuelva el artículo y realice posteriormente un nuevo pedido. Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición en todo momento.

 

TU SATISFACCIÓN. NUESTRA PRIORIDAD.

La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Por ello, trabajamos  continuamente para optimizar nuestras condiciones de envío & plazos de entrega optimizar.

Nuestros envíos se realizan a través de nuestro fiable socio logístico, que revisa la mercancía tras la recepción del pedido, la prepara, la embala y la envía.

Dirección de devolución

Gebrüder-Schönthal-Straße 7b 48432 Rheine Alemania

SOCIO DE ENVÍO

Información de la empresa:

Nombre de la empresa
: AHATRADE LIMITED 

Número de certificado : 80008167

Domicilio social registrado : Unit 2A, 17/F Glenealy Tower, No.1 Glenealy Central, Hong Kong 999077 

 

Atención al cliente:

Horario de atención al cliente: Lunes a viernes: 09:00 – 18:00 

Teléfono: +49 24195504426

Correo electrónico:  kontakt@amdor.de 



Por lo general, nos pondremos en contacto con usted en un plazo de uno a dos días hábiles.

 


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