Política de reembolso

Condiciones de devolución:

DEVOLUCIÓN

Te ofrecemos una 30 garantía de devolución de dinero!

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Si tienes alguna duda, puedes contactarnos en kontakt@amdor.de o utilizar nuestro formulario de contacto.

Como comprador, tú te haces cargo de los gastos de envío de la devolución.

Devolución de artículos gratuitos y regalos Para que podamos reembolsarte el importe total de tu compra, el envío de devolución debe incluir todos los artículos de tu pedido. Esto aplica también a los complementos gratuitos (como nuestra pulsera) o los productos de las promociones de «Compra 2, paga 1».

Si el regalo gratuito no se devuelve con el resto de los artículos, descontaremos el precio de venta habitual del artículo de tu importe de reembolso.

¡Recibirás tu dinero en tu método de pago original en un plazo de 7 días tras la recepción de la devolución!

Para mejorar nuestros servicios y productos, aceptamos encantados comentarios constructivos, por lo que una justificación de la devolución  y sugerencias de mejora son bienvenidos en cualquier momento.

Gastos de reposición

No cobramos ningún gasto de reposición. El reembolso completo del precio de compra se procesa en un plazo de 7 días hábiles tras la recepción de la devolución en nuestras instalaciones. Los gastos de envío originales no serán reembolsados.

Cambio

No realizamos cambios directos. Por favor, devuelve el artículo y realiza un nuevo pedido. Nuestro equipo de soporte está a tu disposición para cualquier duda en cualquier momento.

TU SATISFACCIÓN. NUESTRA PRIORIDAD.

La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad número uno. Por ello trabajamos  constantemente para mejorar nuestras condiciones de envío  y plazos de entrega optimizarlos.

Nuestros envíos se realizan a través de nuestro socio logístico de confianza, que revisa la mercancía tras recibir el pedido, la prepara, la empaqueta y la envía.

Dirección de devolución

Gebrüder-Schönthal-Straße 7b 48432 Rheine Deutschland

Derecho de desistimiento de la UE

Los consumidores en la UE pueden ejercer su derecho legal de desistimiento en un plazo de 14 días tras recibir su pedido.
Para formalizar el desistimiento, visita: Derecho de desistimiento de la UE

SOCIOS LOGÍSTICOS

Información de la empresa:

Razón social : AHATRADE LIMITED 

Número de certificado : 80008167

Domicilio social registrado : Unit 2A, 17/F Glenealy Tower, No.1 Glenealy Central, Hong Kong 999077 

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