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Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse kontakt@amdor.de ou à utiliser notre formulaire de contact.

Les frais de retour sont à votre charge en tant qu'acheteur.

Retour d'articles gratuits et de cadeaux Afin que nous puissions vous rembourser l'intégralité du montant d'achat, le retour doit contenir tous les articles de votre commande. Cela s'applique également aux articles offerts gratuitement (comme notre bracelet) ou aux produits issus d'offres « Achetez-en 2 – payez-en 1 ».

Si le cadeau gratuit n'est pas renvoyé avec le reste, nous déduirons le prix de vente habituel de l'article du montant de votre remboursement.

Vous recevrez votre remboursement sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 jours après réception du retour !

Afin d'améliorer nos services et nos produits, nous accueillons également très volontiers les critiques constructives, c'est pourquoi une justification du retour & des suggestions d'amélioration sont les bienvenues à tout moment !

Frais de restockage

Aucun frais de restockage n'est facturé. Le remboursement intégral du prix d'achat est effectué dans un délai de 7 jours ouvrables après réception du retour dans nos locaux. Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursés.

Échange

Nous ne proposons pas d'échange direct. Veuillez retourner l'article, puis passer une nouvelle commande. Pour toute question, notre équipe d'assistance se tient à votre disposition à tout moment.

 

VOTRE SATISFACTION. NOTRE PRIORITÉ.

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous travaillons  en permanence à l'optimisation de nos conditions d'expédition & de nos délais de livraison.optimiser.

Notre expédition est assurée par notre partenaire logistique fiable, qui contrôle la marchandise après réception de la commande, la prépare, l'emballe et l'expédie.

Adresse de retour

Gebrüder-Schönthal-Straße 7b 48432 Rheine Allemagne

PARTENAIRE D'EXPÉDITION

Informations sur l'entreprise :

Raison sociale
: AHATRADE LIMITED 

Numéro de certificat : 80008167

Siège social enregistré : Unit 2A, 17/F Glenealy Tower, No.1 Glenealy Central, Hong Kong 999077 

 

Service client :

Horaires du service client : Du lundi au vendredi : 09:00 – 18:00 

Téléphone : +49 24195504426

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