Direito de retração

Condições de devolução:

DEVOLUÇÃO

Oferecemos-lhe uma 30 garantia de reembolso válida por dias!

Caso pretenda devolver a sua encomenda, clique no link abaixo para registar a devolução: https://amdor.retoure-anmelden.de

Se tiver dúvidas, contacte-nos através de kontakt@amdor.de ou utilize o nosso formulário de contacto.

Os custos do envio de devolução são da responsabilidade do comprador.

Devolução de artigos gratuitos e brindes Para podermos reembolsar o valor total da sua compra, a devolução deve incluir todos os artigos da sua encomenda. Isto aplica-se também a ofertas incluídas gratuitamente (como a nossa pulseira) ou a produtos de campanhas do tipo “Compre 2 – Pague 1”.

Caso o brinde gratuito não seja incluído na devolução, descontaremos o preço de venda regular desse artigo no valor do seu reembolso.

Receberá o seu reembolso no método de pagamento original no prazo de 7 dias após a receção da sua devolução!

Para melhorarmos os nossos serviços e produtos, aceitamos também críticas construtivas, pelo que uma justificação da devolução & sugestões de melhoria são sempre bem-vindas!

Taxa de reposição em stock

Não é cobrada qualquer taxa de reposição em stock. O reembolso total do preço de compra é processado no prazo de 7 dias úteis após a receção da devolução nas nossas instalações. Os custos de envio originais não são reembolsados.

Troca

Não efetuamos trocas diretas. Por favor, devolva o artigo e efetue uma nova encomenda. Se tiver dúvidas, a nossa equipa de apoio está disponível para o ajudar a qualquer momento.

A SUA SATISFAÇÃO. A NOSSA PRIORIDADE.

A satisfação dos nossos clientes é a nossa principal prioridade. Por isso, trabalhamos  continuamente para melhorar as nossas condições de envio & os prazos de entrega melhorar.

Os nossos envios são geridos pelo nosso parceiro logístico de confiança, que verifica a mercadoria após a receção da encomenda, prepara, embala & envia.

Morada de devolução

Gebrüder-Schönthal-Straße 7b 48432 Rheine Deutschland

Direito de rescisão da UE

Os consumidores na UE podem exercer o seu direito legal de rescisão no prazo de 14 dias após a receção da sua encomenda.
Para declarar a sua rescisão, por favor visite: Direito de rescisão da UE

PARCEIROS DE ENVIO

Informações da empresa:

Nome da empresa : AHATRADE LIMITED 

Número de certificado : 80008167

Sede social registada : Unit 2A, 17/F Glenealy Tower, No.1 Glenealy Central, Hong Kong 999077 

Serviço de apoio ao cliente:

Horário de funcionamento do serviço de apoio: De segunda a sexta-feira: 09:00 – 18:00 Uhr 

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