Política de Privacidade
1) Introdução e dados de contacto do responsável pelo tratamento
1.1 Congratulamo-nos por visitar o nosso website e agradecemos o seu interesse. A seguir, informamos sobre o tratamento dos seus dados pessoais quando utiliza o nosso website. Dados pessoais são todos os dados que permitem identificá-lo pessoalmente.
1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste website, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é
AHATRADE LIMITED
Morada: Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy
Central, Hong Kong S.A.R
Tel.: +4924195504426
E-mail: kontakt@amdor.de. O responsável pelo tratamento de dados pessoais é a pessoa singular ou coletiva que, isoladamente ou em conjunto com outras, decide sobre os fins e os meios de tratamento dos dados pessoais.
2) Recolha de dados quando visita o nosso website
Quando utiliza o nosso website apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar nem nos enviar quaisquer outros dados, recolhemos apenas os dados que o seu navegador transmite ao servidor do website (os chamados "registos do servidor"). Quando acede ao nosso website, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para lhe mostrar o website:
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O website que visitou
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Data e hora do momento do acesso
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Quantidade de dados enviados em bytes
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Origem/link que o direcionou para o nosso website
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Navegador utilizado
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Sistema operativo utilizado
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Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anonimizada)
O tratamento é efetuado nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso website. Não ocorre qualquer partilha ou utilização diversa dos dados. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar os registos do servidor posteriormente, caso existam indícios concretos de utilização ilegal.
3) Cookies
Para tornar a visita ao nosso website atrativa e permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. Alguns destes cookies são apagados automaticamente após fechar o navegador (os chamados "cookies de sessão"), enquanto outros permanecem no seu dispositivo por mais tempo e permitem guardar as definições do website (os chamados "cookies persistentes"). No último caso, pode consultar a duração de armazenamento na visão geral das definições de cookies do seu navegador.
Caso sejam tratados dados pessoais através de alguns dos cookies que utilizamos, o tratamento é efetuado nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, para a execução de um contrato, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, no caso de ter dado o seu consentimento, ou nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, para proteger os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do website, bem como numa organização da visita ao website que seja amigável e eficaz para o cliente.
Pode configurar o seu navegador para ser informado sobre a definição de cookies e decidir individualmente sobre a sua aceitação, ou excluir a aceitação de cookies para casos específicos ou de forma geral.
Tenha em atenção que, se não aceitar os cookies, a funcionalidade do nosso website pode ser limitada.
4) Contacto
4.1 Judge.me
Para envio de lembretes de avaliação, utilizamos os serviços do seguinte fornecedor: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Reino Unido
Exclusivamente com base no seu consentimento explícito, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, transmitimos o seu endereço de e-mail e, se aplicável, outros dados de cliente ao fornecedor, para que este possa contactá-lo com um lembrete de avaliação por e-mail.
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, junto de nós ou do fornecedor.
Celebrámos um contrato de tratamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua partilha não autorizada com terceiros.
No caso de transmissão de dados para a sede do fornecedor, um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
4.2 No âmbito do contacto connosco (por exemplo, através de formulário de contacto ou e-mail), os dados pessoais são tratados – exclusivamente para fins de processamento e resposta ao seu pedido, e apenas na medida necessária para o efeito.
A base jurídica para o tratamento destes dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se o seu contacto tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento é o art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Os seus dados são apagados quando se verificar que o assunto em causa foi totalmente resolvido, e desde que não existam obrigações legais de armazenamento que o impeçam.
5) Função de comentários
No âmbito da função de comentários neste website, além do seu comentário, são também armazenados e publicados neste website o momento de criação do comentário e o nome de comentador que escolheu. Além disso, o seu endereço IP é registado e armazenado. Este armazenamento do endereço IP é efetuado por motivos de segurança, para o caso de a pessoa em causa, através de um comentário publicado, violar direitos de terceiros ou publicar conteúdos ilegais. Necessitamos do seu endereço de e-mail para entrar em contacto consigo, caso um terceiro apresente uma reclamação sobre o seu conteúdo publicado ser ilegal.
As bases jurídicas para o armazenamento dos seus dados são os art.ºs 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD. Reservamo-nos o direito de apagar comentários se forem considerados ilegais por terceiros.
6) Utilização de dados de clientes para publicidade direta
6.1 Subscrição da nossa newsletter por e-mail
Se se inscrever na nossa newsletter por e-mail, enviar-lhe-emos regularmente informações sobre as nossas ofertas. O único dado obrigatório para o envio da newsletter é o seu endereço de e-mail. O fornecimento de outros dados é facultativo e é utilizado para o poder dirigir-se a si pessoalmente. Para o envio da newsletter, utilizamos o chamado procedimento de double opt-in, que garante que só recebe a newsletter se confirmar expressamente o seu consentimento para receber a newsletter, ao clicar num link de verificação enviado para o endereço de e-mail indicado.
Ao ativar o link de confirmação, dá-nos o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Neste contexto, armazenamos o endereço IP registado pelo seu fornecedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e hora da inscrição, para poder verificar qualquer eventual utilização indevida do seu endereço de e-mail numa fase posterior. Os dados que recolhemos aquando da inscrição na newsletter são utilizados estritamente para os fins a que se destinam.
Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento, através do link previsto para o efeito na newsletter, ou através de uma mensagem para o responsável pelo tratamento indicado no início. Após o cancelamento, o seu endereço de e-mail é imediatamente removido da lista de distribuição da newsletter, a menos que tenha dado expressamente o seu consentimento para uma utilização adicional dos seus dados, ou que nos reservemos uma utilização dos dados para além disso, que seja legalmente permitida e sobre a qual o informamos nesta declaração.
6.2 Klaviyo
O envio das nossas newsletters por e-mail e de outras comunicações de marketing por e-mail é efetuado através deste fornecedor: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, EUA
Com base no nosso interesse legítimo num marketing por e-mail eficaz e amigável para o utilizador, partilhamos os dados que disponibilizou aquando da inscrição com este fornecedor, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, para que este processe o envio das mensagens em nosso nome.
Sujeito ao seu consentimento explícito, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, o fornecedor efetua ainda uma avaliação estatística do sucesso das campanhas de e-mail, através de web beacons ou píxeis de contagem nas mensagens enviadas, que permitem medir as taxas de abertura e interações específicas com os conteúdos da newsletter. Neste contexto, são também recolhidas e avaliadas informações sobre o dispositivo (por exemplo, momento do acesso, endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo), mas não são associadas a outras bases de dados.
Pode retirar o seu consentimento para o rastreio de e-mails a qualquer momento, com efeitos para o futuro.
Celebrámos um contrato de tratamento de dados com o fornecedor, que protege os dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua partilha com terceiros.
Para as transmissões de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao quadro de proteção de dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
6.3 Omnisend
O envio da nossa newsletter por e-mail é efetuado através deste fornecedor: Soundest Ltd., Unit a3, Gateway Tower, 32 Western Gateway, London E16 1YL, Inglaterra
Com base no nosso interesse legítimo num marketing de newsletter eficaz e amigável para o utilizador, partilhamos os dados que disponibilizou aquando da inscrição na newsletter com este fornecedor, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, para que este processe o envio da newsletter em nosso nome.
Sujeito ao seu consentimento explícito, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, o fornecedor efetua ainda uma avaliação estatística do sucesso das campanhas de newsletter, através de web beacons ou píxeis de contagem nas mensagens de e-mail enviadas, que permitem medir as taxas de abertura e interações específicas com os conteúdos da newsletter. Neste contexto, são também recolhidas e avaliadas informações sobre o dispositivo (por exemplo, momento do acesso, endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo), mas não são associadas a outras bases de dados.
Pode retirar o seu consentimento para o rastreio da newsletter a qualquer momento, com efeitos para o futuro.
Celebrámos um contrato de tratamento de dados com o fornecedor, que protege os dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua partilha com terceiros.
No caso de transmissão de dados para a sede do fornecedor, um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
6.4 Shopify Email
O envio da nossa newsletter por e-mail é efetuado através deste fornecedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.º andar, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda
Os dados são também transmitidos para: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá
Com base no nosso interesse legítimo num marketing de newsletter eficaz e amigável para o utilizador, partilhamos os dados que disponibilizou aquando da inscrição na newsletter com este fornecedor, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, para que este processe o envio da newsletter em nosso nome.
Sujeito ao seu consentimento explícito, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, o fornecedor efetua ainda uma avaliação estatística do sucesso das campanhas de newsletter, através de web beacons ou píxeis de contagem nas mensagens de e-mail enviadas, que permitem medir as taxas de abertura e interações específicas com os conteúdos da newsletter. Neste contexto, são também recolhidas e avaliadas informações sobre o dispositivo (por exemplo, momento do acesso, endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo), mas não são associadas a outras bases de dados.
Pode retirar o seu consentimento para o rastreio da newsletter a qualquer momento, com efeitos para o futuro.
Celebrámos um contrato de tratamento de dados com o fornecedor, que protege os dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua partilha com terceiros.
No caso de transmissão de dados para o Canadá, um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
6.5 Lembretes de carrinho de compras por e-mail
Caso interrompa a sua compra connosco antes de concluir a encomenda, tem a possibilidade de receber um único aviso por e-mail sobre o conteúdo do seu carrinho de compras virtual.
O único dado obrigatório para o envio deste aviso é o seu endereço de e-mail. O fornecimento de outros dados é facultativo e, se aplicável, é utilizado para o poder dirigir-se a si pessoalmente. Para o envio da mensagem, utilizamos o chamado procedimento de double opt-in, que garante que só recebe a notificação se confirmar expressamente o seu consentimento para o efeito, ao clicar num link de verificação enviado para o endereço de e-mail indicado.
Ao ativar o link de confirmação, dá-nos o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, para o envio de um lembrete de carrinho de compras. Neste contexto, armazenamos o endereço IP registado pelo seu fornecedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e hora da inscrição, para poder verificar qualquer eventual utilização indevida do seu endereço de e-mail numa fase posterior. Os dados que recolhemos aquando da inscrição no nosso serviço de notificações por e-mail são utilizados estritamente para os fins a que se destinam.
Pode cancelar o recebimento dos lembretes de carrinho de compras a qualquer momento, através de uma mensagem para o responsável pelo tratamento indicado no início. Após o cancelamento, o seu endereço de e-mail é imediatamente removido da lista de distribuição criada para o efeito, a menos que tenha dado expressamente o seu consentimento para uma utilização adicional dos seus dados, ou que nos reservemos uma utilização dos dados para além disso, que seja legalmente permitida e sobre a qual o informamos nesta declaração.
7) Tratamento de dados para processamento de encomendas
7.1 Na medida do necessário para a execução do contrato, para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais que recolhemos são transmitidos, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, à empresa de transporte contratada e à instituição de crédito contratada.
Caso tenhamos a obrigação contratual de lhe enviar atualizações para bens com elementos digitais ou para produtos digitais, tratamos os dados de contacto que nos transmitiu aquando da encomenda, para o informar pessoalmente no âmbito das nossas obrigações legais de informação, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. Os seus dados de contacto são utilizados estritamente para efeitos de comunicações sobre as atualizações que temos a obrigação de fornecer, e são por nós tratados apenas na medida do necessário para cada informação.
Para processar a sua encomenda, colaboramos ainda com o(s) prestador(es) de serviços abaixo indicado(s), que nos apoiam total ou parcialmente na execução dos contratos celebrados. A estes prestadores de serviços são transmitidos certos dados pessoais, de acordo com as informações seguintes.
7.2 Para cumprir as nossas obrigações contratuais perante os nossos clientes, colaboramos com parceiros de envio externos. Partilhamos o seu nome, a sua morada de entrega e, se necessário para a entrega, o seu número de telefone, exclusivamente para fins de entrega das mercadorias, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, com um parceiro de envio por nós selecionado.
7.3 CJ Dropshipping
Para o processamento de encomendas, utilizamos o seguinte fornecedor: YIWU CUJIA TRADE CO.,LTD, F2, Building 8,No.89, Siyuan Road, Yidong Industrial Zone,Niansanli St, China
O nome, a morada e, se aplicável, outros dados pessoais são transmitidos ao fornecedor, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, exclusivamente para fins de processamento da encomenda online. A partilha dos seus dados ocorre apenas na medida em que é efetivamente necessária para processar a encomenda.
7.4 Order Printer Pro
Para o processamento de encomendas, utilizamos o seguinte fornecedor: FORSBERG+TWO, Tranegårdsvej 74, 2900, Hellerup, Dinamarca
O nome, a morada e, se aplicável, outros dados pessoais são transmitidos ao fornecedor, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, para fins de processamento da encomenda online. A partilha dos seus dados ocorre apenas na medida em que é efetivamente necessária para processar a encomenda. O fornecedor é também utilizado para a contabilidade. Assim, o fornecedor trata as faturas de entrada e saída e, se aplicável, também os movimentos bancários da nossa empresa, para registar automaticamente as faturas, associá-las às transações e, a partir daí, criar a contabilidade financeira num processo parcialmente automatizado.
Caso sejam também tratados dados pessoais neste contexto, o tratamento é efetuado nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa organização e documentação eficazes das nossas operações comerciais.
7.5 Track123
Para permitir o rastreio de envios, utilizamos o serviço do seguinte fornecedor: Shenzhen LINGXING Network Technology Co., Ltd., Nanshan District, 35-36F, Building A7, Creative City, Shenzhen, GD, 518000, China
Nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa comunicação com o cliente eficaz e informativa, bem como numa gestão de envios transparente e fiável, que é também do interesse do cliente, após o envio do pacote, partilhamos certos dados do cliente (endereço de e-mail, nome e apelidos, bem como a morada) juntamente com o número de envio com o fornecedor, para que este, em nosso nome, envie notificações de envio e atualizações de estado sobre a entrega, ou torne estas informações acessíveis ao cliente de outra forma.
Os dados não são partilhados pelo fornecedor com terceiros e são tratados exclusivamente para o fim acima indicado. Após a conclusão do envio, os dados são apagados pelo fornecedor.
Celebrámos um contrato de tratamento de dados com o fornecedor, que protege os dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua partilha com terceiros.
7.6 Partilha de dados pessoais com prestadores de serviços de envio
- Deutsche Post
Como prestador de serviços de transporte, utilizamos o seguinte fornecedor: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemanha
Partilhamos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, antes da entrega da mercadoria, para fins de combinação de uma data de entrega ou para enviar um aviso de entrega ao fornecedor, desde que tenha dado o seu consentimento explícito para isso no processo de encomenda. Caso contrário, para fins de entrega, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, apenas partilhamos o nome do destinatário e a morada de entrega com o fornecedor. A partilha ocorre apenas na medida em que é necessária para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível combinar previamente a data de entrega com o fornecedor nem receber o aviso de entrega.
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento acima indicado ou junto do fornecedor.
- DHL
Como prestador de serviços de transporte, utilizamos o seguinte fornecedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemanha
Partilhamos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, antes da entrega da mercadoria, para fins de combinação de uma data de entrega ou para enviar um aviso de entrega ao fornecedor, desde que tenha dado o seu consentimento explícito para isso no processo de encomenda. Caso contrário, para fins de entrega, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, apenas partilhamos o nome do destinatário e a morada de entrega com o fornecedor. A partilha ocorre apenas na medida em que é necessária para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível combinar previamente a data de entrega com o fornecedor nem receber o aviso de entrega.
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento acima indicado ou junto do fornecedor.
- DHL Express
Como prestador de serviços de transporte, utilizamos o seguinte fornecedor: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemanha
Partilhamos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, antes da entrega da mercadoria, para fins de combinação de uma data de entrega ou para enviar um aviso de entrega ao fornecedor, desde que tenha dado o seu consentimento explícito para isso no processo de encomenda. Caso contrário, para fins de entrega, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, apenas partilhamos o nome do destinatário e a morada de entrega com o fornecedor. A partilha ocorre apenas na medida em que é necessária para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível combinar previamente a data de entrega com o fornecedor nem receber o aviso de entrega.
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento acima indicado ou junto do fornecedor.
- Österreichische Post
Como prestador de serviços de transporte, utilizamos o seguinte fornecedor: Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Viena, Áustria
Partilhamos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, antes da entrega da mercadoria, para fins de combinação de uma data de entrega ou para enviar um aviso de entrega ao fornecedor, desde que tenha dado o seu consentimento explícito para isso no processo de encomenda. Caso contrário, para fins de entrega, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, apenas partilhamos o nome do destinatário e a morada de entrega com o fornecedor. A partilha ocorre apenas na medida em que é necessária para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível combinar previamente a data de entrega com o fornecedor nem receber o aviso de entrega.
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento acima indicado ou junto do fornecedor.
- Post CH
Como prestador de serviços de transporte, utilizamos o seguinte fornecedor: Post CH (Schweizerische PostAG, Suíça, Wankdorfallee 4, 3030 Berna)
Partilhamos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone antes da entrega da mercadoria, para fins de combinação de uma data de entrega ou para enviar um aviso de entrega ao fornecedor, desde que tenha dado o seu consentimento explícito para isso no processo de encomenda. Caso contrário, para fins de entrega, apenas partilhamos o nome do destinatário e a morada de entrega com o fornecedor. A partilha ocorre apenas na medida em que é necessária para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível combinar previamente a data de entrega com o fornecedor nem receber o aviso de entrega.
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento acima indicado ou junto do fornecedor.
No caso de transmissão de dados para a sede do fornecedor, um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
7.7 Utilização de prestadores de serviços de pagamento
- Amazon Pay
Neste website, estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo
Se escolher um método de pagamento do fornecedor que exija que pague antecipadamente (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento indicados durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, são transmitidos a este, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. A partilha dos seus dados, neste caso, ocorre exclusivamente para fins de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida em que é necessária para o efeito.
- Apple Pay
Se optar pelo método de pagamento "Apple Pay", da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o processamento do pagamento é efetuado através da função "Apple Pay" do seu dispositivo com sistema operativo iOS, watchOS ou macOS, através do débito de um cartão de pagamento registado em "Apple Pay". A Apple Pay utiliza funções de segurança integradas no hardware e software do seu dispositivo para proteger as suas transações. Para autorizar um pagamento, é necessário introduzir um código previamente definido por si, bem como a verificação através da função "Face ID" ou "Touch ID" do seu dispositivo.
Para fins de processamento do pagamento, as suas informações indicadas durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, são transmitidas de forma encriptada para a Apple. A Apple volta a encriptar estes dados com uma chave específica do programador, antes de os dados serem transmitidos ao prestador de serviços de pagamento do cartão de pagamento registado em Apple Pay, para efetuar o pagamento. A encriptação garante que apenas o website através do qual a compra foi realizada pode aceder aos dados de pagamento. Após o pagamento ser efetuado, a Apple envia para o website de origem o número de conta do seu dispositivo, bem como um código de segurança dinâmico específico da transação, para confirmar o sucesso do pagamento.
Caso sejam tratados dados pessoais nas transmissões descritas, o tratamento é efetuado exclusivamente para fins de processamento do pagamento, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
A Apple armazena dados de transação anonimizados, incluindo o montante aproximado da compra, a data e hora aproximadas, bem como a indicação se a transação foi concluída com sucesso. A anonimização exclui totalmente a identificação pessoal. A Apple utiliza os dados anonimizados para melhorar o "Apple Pay" e outros produtos e serviços da Apple.
Se utilizar o Apple Pay no iPhone ou no Apple Watch para concluir uma compra que realizou através do Safari no Mac, o Mac e o dispositivo de autorização comunicam através de um canal encriptado nos servidores da Apple. A Apple não trata nem armazena nenhuma destas informações num formato que permita identificar a sua pessoa. Pode desativar a possibilidade de utilizar o Apple Pay no Mac nas definições do seu iPhone. Aceda a "Wallet e Apple Pay" e desative "Permitir pagamentos no Mac".
Mais informações sobre a proteção de dados no Apple Pay estão disponíveis no seguinte endereço da Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- giropay
Neste website, estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Alemanha
Se escolher um método de pagamento do fornecedor que exija que pague antecipadamente (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento indicados durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, são transmitidos a este, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. A partilha dos seus dados, neste caso, ocorre exclusivamente para fins de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida em que é necessária para o efeito.
- Google Pay
Se optar pelo método de pagamento "Google Pay", da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), o processamento do pagamento é efetuado através da aplicação "Google Pay" do seu dispositivo móvel, que funciona com pelo menos o Android 4.4 ("KitKat") e tem uma função NFC, através do débito de um cartão de pagamento registado no Google Pay ou de um meio de pagamento verificado lá (por exemplo, PayPal). Para autorizar um pagamento através do Google Pay superior a 25,- €, é necessário desbloquear previamente o seu dispositivo móvel através da medida de verificação configurada (por exemplo, reconhecimento facial, palavra-passe, impressão digital ou padrão).
Para fins de processamento do pagamento, as suas informações indicadas durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, são transmitidas para a Google. A Google transmite então as suas informações de pagamento registadas no Google Pay, sob a forma de um número de transação único, para o website de origem, que permite verificar que o pagamento foi efetuado. Este número de transação não contém quaisquer informações sobre os dados reais de pagamento dos meios de pagamento registados no Google Pay, mas é criado e transmitido como um token numérico válido apenas uma vez. Em todas as transações através do Google Pay, a Google atua apenas como intermediário para processar o processo de pagamento. A execução da transação ocorre exclusivamente na relação entre o utilizador e o website de origem, através do débito do meio de pagamento registado no Google Pay.
Caso sejam tratados dados pessoais nas transmissões descritas, o tratamento é efetuado exclusivamente para fins de processamento do pagamento, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
A Google reserva-se o direito de recolher, armazenar e avaliar certas informações específicas de cada transação efetuada através do Google Pay. Estas incluem a data, hora e montante da transação, a localização e descrição do comerciante, uma descrição das mercadorias ou serviços comprados fornecida pelo comerciante, as fotos que adicionou à transação, o nome e endereço de e-mail do vendedor e comprador, ou do remetente e destinatário, o método de pagamento utilizado, a sua descrição do motivo da transação e, se aplicável, a oferta associada à transação.
De acordo com a Google, este tratamento é efetuado exclusivamente nos termos do art.º 6.º, n.º1, alínea f) do RGPD, com base no interesse legítimo na elaboração de faturas correta, na verificação dos dados das operações e na otimização e manutenção da funcionalidade do serviço Google Pay.
A Google reserva-se ainda o direito de associar os dados das operações tratadas a outras informações recolhidas e armazenadas pela Google durante a utilização de outros serviços Google.
Os termos de utilização do Google Pay estão disponíveis aqui:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Mais informações sobre a proteção de dados no Google Pay estão disponíveis no seguinte endereço da Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna
Neste website, estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia
Se escolher um método de pagamento do fornecedor que exija que pague antecipadamente (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento indicados durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, são transmitidos a este, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. A partilha dos seus dados, neste caso, ocorre exclusivamente para fins de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida em que é necessária para o efeito.
Se escolher um método de pagamento que exija que o fornecedor pague antecipadamente (por exemplo, compra a fatura ou a prestações, ou débito direto), será também solicitado, durante o processo de encomenda, a indicar certos dados pessoais (nome e apelidos, rua, número de porta, código postal, localidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, se aplicável, dados sobre um meio de pagamento alternativo).
Para proteger o nosso interesse legítimo em verificar a capacidade de pagamento dos nossos clientes, estes dados são por nós transmitidos ao fornecedor, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, para fins de avaliação de solvência. O fornecedor verifica, com base nos dados pessoais indicados por si e noutros dados (por exemplo, carrinho de compras, montante da fatura, histórico de encomendas, experiência de pagamento), se o método de pagamento selecionado pode ser disponibilizado, tendo em conta os riscos de incumprimento de pagamento ou de não pagamento.
Para a decisão no âmbito da análise do pedido, além dos critérios internos do fornecedor, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, também podem ser incluídas informações de identidade e solvência das seguintes entidades de informação:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
A avaliação de solvência pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de score). Na medida em que os valores de score são integrados no resultado da avaliação de solvência, estes baseiam-se num método matemático-estatístico cientificamente reconhecido. No cálculo dos valores de score, entre outros, mas não exclusivamente, são incluídos dados de morada.
Pode opor-se a este tratamento dos seus dados a qualquer momento, através de uma mensagem para nós ou para o fornecedor. No entanto, o fornecedor pode continuar a ter o direito de tratar os seus dados pessoais, se for necessário para o processamento do pagamento nos termos do contrato.
- Masterpayment
Neste website, estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, Reino Unido
Se escolher um método de pagamento do fornecedor que exija que pague antecipadamente (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento indicados durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, são transmitidos a este, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. A partilha dos seus dados, neste caso, ocorre exclusivamente para fins de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida em que é necessária para o efeito.
Se escolher um método de pagamento que exija que o fornecedor pague antecipadamente (por exemplo, compra a fatura ou a prestações, ou débito direto), será também solicitado, durante o processo de encomenda, a indicar certos dados pessoais (nome e apelidos, rua, número de porta, código postal, localidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, se aplicável, dados sobre um meio de pagamento alternativo).
Para proteger o nosso interesse legítimo em verificar a capacidade de pagamento dos nossos clientes, estes dados são por nós transmitidos ao fornecedor, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, para fins de avaliação de solvência. O fornecedor verifica, com base nos dados pessoais indicados por si e noutros dados (por exemplo, carrinho de compras, montante da fatura, histórico de encomendas, experiência de pagamento), se o método de pagamento selecionado pode ser disponibilizado, tendo em conta os riscos de incumprimento de pagamento ou de não pagamento.
Para a decisão no âmbito da análise do pedido, além dos critérios internos do fornecedor, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, também podem ser incluídas informações de identidade e solvência das seguintes entidades de informação:
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Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Alemanha Tel.: +49 (0)2131-109-501, Fax: -557
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CRIF GmbH, Friesenweg 4, Haus 12, 22763 Hamburgo, Alemanha Tel.: +49 (0)40-89803-0, Fax: -419
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SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden, Alemanha Tel.: +49 (0)611-9278-0, Fax: -109
A avaliação de solvência pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de score). Na medida em que os valores de score são integrados no resultado da avaliação de solvência, estes baseiam-se num método matemático-estatístico cientificamente reconhecido. No cálculo dos valores de score, entre outros, mas não exclusivamente, são incluídos dados de morada.
Pode opor-se a este tratamento dos seus dados a qualquer momento, através de uma mensagem para nós ou para o fornecedor. No entanto, o fornecedor pode continuar a ter o direito de tratar os seus dados pessoais, se for necessário para o processamento do pagamento nos termos do contrato.
No caso de transmissão de dados para a sede do fornecedor, um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
- Paypal
Neste website, estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Se escolher um método de pagamento do fornecedor que exija que pague antecipadamente, os seus dados de pagamento indicados durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, são transmitidos a este, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. A partilha dos seus dados, neste caso, ocorre exclusivamente para fins de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida em que é necessária para o efeito.
Se escolher um método de pagamento que exija que nós paguemos antecipadamente, será também solicitado, durante o processo de encomenda, a indicar certos dados pessoais (nome e apelidos, rua, número de porta, código postal, localidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, se aplicável, dados sobre um meio de pagamento alternativo).
Para proteger, nestes casos, o nosso interesse legítimo em verificar a sua capacidade de pagamento, estes dados são por nós transmitidos ao fornecedor, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, para fins de avaliação de solvência. O fornecedor verifica, com base nos dados pessoais indicados por si e noutros dados (por exemplo, carrinho de compras, montante da fatura, histórico de encomendas, experiência de pagamento), se o método de pagamento selecionado pode ser disponibilizado, tendo em conta os riscos de incumprimento de pagamento ou de não pagamento.
A avaliação de solvência pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de score). Na medida em que os valores de score são integrados no resultado da avaliação de solvência, estes baseiam-se num método matemático-estatístico cientificamente reconhecido. No cálculo dos valores de score, entre outros, mas não exclusivamente, são incluídos dados de morada.
Pode opor-se a este tratamento dos seus dados a qualquer momento, através de uma mensagem para nós ou para o fornecedor. No entanto, o fornecedor pode continuar a ter o direito de tratar os seus dados pessoais, se for necessário para o processamento do pagamento nos termos do contrato.
- Paypal Checkout
Este website utiliza o PayPal Checkout, um sistema de pagamento online do PayPal, que combina métodos de pagamento próprios do PayPal e métodos de pagamento locais de terceiros.
Ao pagar via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou – se disponível – "Pagar mais tarde" via PayPal, partilhamos os seus dados de pagamento, no âmbito do processamento do pagamento, com a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (a seguir "PayPal"). A partilha é efetuada nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD e apenas na medida em que é necessária para o processamento do pagamento.
O PayPal reserva-se o direito de realizar uma avaliação de solvência para os métodos de pagamento cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou – se disponível - "Pagar mais tarde" via PayPal. Para o efeito, os seus dados de pagamento podem ser partilhados com entidades de informação, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no interesse legítimo do PayPal em verificar a sua capacidade de pagamento. O resultado da avaliação de solvência, relativamente à probabilidade estatística de incumprimento de pagamento, é utilizado pelo PayPal para decidir sobre a disponibilização do respetivo método de pagamento. A avaliação de solvência pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de score). Na medida em que os valores de score são integrados no resultado da avaliação de solvência, estes baseiam-se num método matemático-estatístico cientificamente reconhecido. No cálculo dos valores de score, entre outros, mas não exclusivamente, são incluídos dados de morada. Pode opor-se a este tratamento dos seus dados a qualquer momento, através de uma mensagem para o PayPal. No entanto, o PayPal pode continuar a ter o direito de tratar os seus dados pessoais, se for necessário para o processamento do pagamento nos termos do contrato.
Se estiver disponível e escolher o método de pagamento PayPal "compra a fatura", os seus dados de pagamento são primeiro transmitidos ao PayPal para preparar o pagamento, após o que o PayPal os reenvia para a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlim ("Ratepay"), para efetuar o pagamento. A base jurídica é, em ambos os casos, o art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, a RatePay realiza, em seu próprio nome, uma verificação de identidade e solvência para verificar a capacidade de pagamento, de acordo com o princípio já referido acima, e partilha os seus dados de pagamento com entidades de informação, com base no interesse legítimo em verificar a capacidade de pagamento, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Uma lista das entidades de informação que a Ratepay pode consultar está disponível aqui: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Se utilizar o método de pagamento de um terceiro local, os seus dados de pagamento são primeiro transmitidos ao PayPal, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, para preparar o pagamento. Dependendo da sua escolha de um método de pagamento local disponível, o PayPal transmite então os seus dados de pagamento para o respetivo fornecedor, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, para efetuar o pagamento:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amesterdão, Países Baixos)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsóvia, Polónia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Viena, Áustria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, França)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polónia)
Mais informações sobre a proteção de dados podem ser consultadas na declaração de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments
Neste website, estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda
Se escolher um método de pagamento do fornecedor que exija que pague antecipadamente (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento indicados durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, são transmitidos a este, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. A partilha dos seus dados, neste caso, ocorre exclusivamente para fins de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida em que é necessária para o efeito.
- Sofortüberweisung
Neste website, estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suécia
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8) Marketing online
Goaffpro Affiliate
Participamos no programa de afiliados do seguinte fornecedor: Oxybit Enterprises Pvt Ltd, 16, Sector 20, Part 1, HUDA, Sirsa, Haryana -125055, Índia
Neste contexto, colocámos no nosso website links que levam a ofertas em websites do fornecedor ou de terceiros ("websites parceiros").
Para medir o sucesso de um link de afiliado, avaliar as encomendas geradas através de tal link e processar o pagamento correspondente de comissões, o fornecedor utiliza cookies e/ou tecnologias comparáveis, que são geralmente definidos nos websites parceiros e pelos quais não somos responsáveis em matéria de proteção de dados. Neste contexto, o fornecedor trata regularmente também o endereço IP e, se aplicável, outras informações sobre o dispositivo.
Todos os tratamentos descritos acima, em especial a leitura ou armazenamento de informações no dispositivo que utiliza, só são efetuados se tiver dado o seu consentimento explícito para isso, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode retirar o consentimento que deu anteriormente a qualquer momento, com efeitos para o futuro, utilizando as opções de gestão de consentimento de cookies nos websites parceiros.
9) Retargeting/ Remarketing e rastreio de conversões
9.1 Meta Pixel com correspondência de dados alargada
Dentro da nossa oferta online, utilizamos o serviço "Meta Pixel" do seguinte fornecedor, no modo de correspondência de dados alargada: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda ("Meta")
Se um utilizador clicar num anúncio que publicámos no Facebook ou no Instagram, o URL da nossa página ligada é alargado com um parâmetro, através do "Meta Pixel". Este parâmetro de URL é então, após o reencaminhamento, introduzido no navegador do utilizador por um cookie que a nossa página ligada define ela própria. Além disso, este cookie regista dados específicos do cliente, como por exemplo o endereço de e-mail, que recolhemos no nosso website, associado ao anúncio do Facebook ou Instagram, em ações como a conclusão de compras, início de sessão ou registos (correspondência de dados alargada). O cookie é então lido e permite a transmissão dos dados, incluindo os dados específicos do cliente, para a Meta.
Utilizamos o "Meta Pixel" com correspondência de dados alargada para tornar os nossos anúncios (os chamados "Ads") no Facebook e/ou Instagram mais eficazes e garantir que correspondem aos interesses dos utilizadores ou apresentam certas características (por exemplo, interesse em determinados temas ou produtos, que são determinados com base nos websites visitados), que transmitimos à Meta (os chamados "Custom Audiences").
Além disso, analisamos a eficácia dos nossos anúncios, ao acompanhar se os utilizadores são reencaminhados para o nosso website depois de clicar num anúncio (conversão). Em comparação com a variante padrão do "Meta Pixel", a função de correspondência de dados alargada ajuda-nos a medir melhor a eficácia das nossas campanhas publicitárias, ao registar mais conversões associadas.
Todos os dados transmitidos são armazenados e tratados pela Meta, de forma a ser possível associá-los ao respetivo perfil de utilizador, e a Meta pode utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com as regras de utilização de dados da Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Os dados podem permitir que a Meta, bem como os seus parceiros, publiquem anúncios dentro e fora do Facebook.
Todos os tratamentos descritos acima, em especial a definição de cookies para ler informações no dispositivo utilizado, só são efetuados se nos tiver dado o seu consentimento explícito para isso, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode retirar o consentimento que deu a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desativando este serviço na ferramenta de gestão de consentimento de cookies ("Cookie-Consent-Tool") disponibilizada no website.
Celebrámos um contrato de tratamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua partilha não autorizada com terceiros.
As informações geradas pela Meta são geralmente transmitidas para um servidor da Meta e armazenadas lá; neste contexto, pode ocorrer também uma transmissão para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.
Para as transmissões de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao quadro de proteção de dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
9.2 Adverfly
Este website utiliza a tecnologia de rastreio de conversões do seguinte fornecedor: Adverfly GmbH, Südring 1a, 51702 Bergneustadt
Se chegou ao nosso website a partir de um anúncio no domínio do fornecedor, o sucesso do anúncio pode ser acompanhado com a ajuda de cookies e/ou tecnologias comparáveis (píxeis de rastreio, web beacons, pings ou pedidos HTTP).
Para o efeito, são lidas através da tecnologia de rastreio certas informações sobre o dispositivo e o navegador, incluindo, se aplicável, o seu endereço IP, para registar e avaliar ações do utilizador pré-definidas por nós (por exemplo, transações concluídas, leads, consultas de pesquisa no website, visualizações de páginas de produtos). Isto permite criar estatísticas sobre o comportamento de utilização no nosso website, após o reencaminhamento a partir de um anúncio, que nos servem para otimizar a nossa oferta.
Todos os tratamentos descritos acima, em especial a definição de cookies para ler informações no dispositivo utilizado, só são efetuados se nos tiver dado o seu consentimento explícito para isso, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode retirar o consentimento que deu a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desativando este serviço na ferramenta de gestão de consentimento de cookies ("Cookie-Consent-Tool") disponibilizada no website.
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9.3 TikTok Pixel
Este website utiliza a tecnologia de rastreio de conversões do seguinte fornecedor: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda
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Celebrámos um contrato de tratamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua partilha não autorizada com terceiros.
10) Ferramentas e outros aspetos
10.1 Ferramenta de gestão de consentimento de cookies
Este website utiliza uma chamada "ferramenta de consentimento de cookies" para obter consentimentos válidos dos utilizadores para cookies e aplicações baseadas em cookies que requerem consentimento. A "ferramenta de consentimento de cookies" é apresentada aos utilizadores quando acedem ao website, sob a forma de uma interface de utilizador interativa, na qual podem dar consentimentos para certos cookies e/ou aplicações baseadas em cookies, através da marcação de caixas de verificação. Ao utilizar a ferramenta, todos os cookies/serviços que requerem consentimento só são carregados se o respetivo utilizador der os consentimentos correspondentes através da marcação de caixas de verificação. Isto garante que tais cookies só são definidos no respetivo dispositivo do utilizador se tiver dado o seu consentimento.
A ferramenta define cookies tecnicamente necessários para armazenar as suas preferências de cookies. Os dados pessoais do utilizador não são, em princípio, tratados neste contexto.
Se, em casos específicos, ocorrer o tratamento de dados pessoais (como por exemplo o endereço IP) para fins de armazenamento, associação ou registo de definições de cookies, este é efetuado nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa gestão de consentimentos para cookies que seja conforme à lei, específica do utilizador e amigável, e, portanto, numa conceção do nosso website que esteja em conformidade com a legislação.
Outra base jurídica para o tratamento é ainda o art.º 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. Enquanto responsáveis, estamos sujeitos à obrigação legal de condicionar a utilização de cookies que não sejam tecnicamente necessários ao respetivo consentimento do utilizador.
Se necessário, celebrámos um contrato de tratamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua partilha não autorizada com terceiros.
Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies estão disponíveis diretamente na respetiva interface de utilizador no nosso website.
10.2 Judge.me
Para verificar e publicar avaliações de clientes, utilizamos os serviços do seguinte fornecedor: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Reino Unido
Se publicar uma avaliação no nosso website, o seu nome e apelidos, o seu endereço de e-mail, a data e número da encomenda, bem como o nome e as referências internacionais (GTIN/ISDNF) são recolhidos, transmitidos ao fornecedor e avaliados lá, para decidir sobre a legitimidade de uma avaliação de cliente para uma encomenda concreta. Estes tratamentos são efetuados nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em garantir a autenticidade das avaliações dos clientes, assegurando a ligação à transação e prevenindo o abuso de avaliações. Após a conclusão da verificação e aprovação da avaliação, os dados são apagados pelo fornecedor.
No caso de transmissão de dados para a sede do fornecedor, um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
11) Direitos do titular dos dados
11.1 A legislação de proteção de dados em vigor confere-lhe, perante o responsável pelo tratamento, relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, os seguintes direitos do titular dos dados (direitos de informação e intervenção), sendo remetido para a base jurídica indicada para os respetivos requisitos de exercício:
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Direito de acesso, nos termos do art.º 15.º do RGPD;
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Direito de retificação, nos termos do art.º 16.º do RGPD;
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Direito ao apagamento, nos termos do art.º 17.º do RGPD;
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Direito à limitação do tratamento, nos termos do art.º 18.º do RGPD;
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Direito a ser informado, nos termos do art.º 19.º do RGPD;
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Direito à portabilidade dos dados, nos termos do art.º 20.º do RGPD;
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Direito de retirar os consentimentos dados, nos termos do art.º 7.º, n.º 3 do RGPD;
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Direito de apresentar reclamação, nos termos do art.º 77.º do RGPD.
11.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO
SE TRATARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS NO ÂMBITO DE UMA ponderação de interesses, com base no nosso interesse legítimo prevalente, TEM O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, POR MOTIVOS DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO ESPECÍFICA, OPOR-SE A ESTE TRATAMENTO, COM EFEITOS PARA O FUTURO.
SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, TERMINAREMOS O TRATAMENTO DOS DADOS EM CAUSA. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR A TRATAR OS DADOS SE PUDERMOS PROVAR QUE EXISTEM MOTIVOS IMPERIOSOS E LEGÍTIMOS PARA O TRATAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O TRATAMENTO SERVIR PARA RECLAMAR, EXERCER OU DEFENDER DIREITOS.
SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM POR NÓS TRATADOS PARA EFETUAR PUBLICIDADE DIRETA, TEM O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, OPOR-SE AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO, PARA FINS DE TAL PUBLICIDADE. PODE EXERCER A OPOSIÇÃO CONFORME DESCRITO ACIMA.
SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, TERMINAREMOS O TRATAMENTO DOS DADOS EM CAUSA PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA.
12) Duração do armazenamento de dados pessoais
A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada com base na respetiva base jurídica, no fim do tratamento e – se aplicável – adicionalmente com base nos respetivos prazos legais de armazenamento (por exemplo, prazos de armazenamento em matéria comercial e fiscal).
Quando os dados pessoais são tratados com base num consentimento explícito, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, os dados em causa são armazenados até que retire o seu consentimento.
Se existirem prazos legais de armazenamento para dados que são tratados no âmbito de obrigações jurídicas ou semelhantes, com base no art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, estes dados são rotineiramente apagados após o termo dos prazos de armazenamento, desde que já não sejam necessários para a execução ou preparação do contrato e/ou que já não subsista um interesse legítimo da nossa parte em continuar a armazená-los.
Quando os dados pessoais são tratados com base no art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, estes dados são armazenados até que exerça o seu direito de oposição nos termos do art.º 21.º, n.º 1 do RGPD, a menos que possamos provar que existem motivos imperiosos e legítimos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que o tratamento sirva para reclamar, exercer ou defender direitos legais.
Quando os dados pessoais são tratados para fins de publicidade direta, com base no art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, estes dados são armazenados até que exerça o seu direito de oposição nos termos do art.º 21.º, n.º 2 do RGPD.
Salvo disposição em contrário nas restantes informações desta declaração sobre situações de tratamento específicas, os dados pessoais armazenados são, no resto, apagados quando já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou tratados de outra forma.


